Last Updated on January 8, 2026
Masyarakat dan sektor industri kini mulai bersiap memasuki fase new normal di tengah pandemi Covid-19 yang masih berlangsung. Berbagai strategi siap menghadapi new normal dilakukan untuk menghadapi tatanan kehidupan baru tersebut. Hal ini juga dilakukan oleh BPR Arto Moro sebagai lembaga jasa keuangan.
Mengacu pada panduan protokol kenormalan baru bagi sektor industri keuangan yang dikeluarkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), BPR Arto Moro telah menyusun panduan pelaksanaan new normal. Panduan ini diterapkan secara khusus di lingkungan kantor BPR Arto Moro.
Direktur Utama BPR Arto Moro, Darmawan, S.Sos, menjelaskan bahwa selama pandemi Covid-19, BPR Arto Moro tetap beroperasi. Operasional dilakukan dengan berbagai pembatasan sesuai protokol kesehatan yang berlaku. Seiring dengan pelonggaran aktivitas masyarakat, pihaknya semakin mengintensifkan langkah-langkah pencegahan penularan Covid-19. Langkah tersebut dilakukan sesuai panduan protokol new normal dari OJK.
Selain itu, untuk mendukung layanan secara online, BPR Arto Moro juga terus memperkuat infrastruktur. Pemanfaatan teknologi informasi dimaksimalkan guna menunjang aktivitas pekerjaan sehari-hari.
Patuhi Regulasi
Secara khusus, BPR Arto Moro terus memantapkan kesiapan dan menyempurnakan protokol kesehatan di masa pandemi Covid-19. Upaya ini dilakukan melalui kegiatan pembekalan dan pelatihan bagi karyawan, pada Senin (16/6). Dalam kegiatan ini, BPR Arto Moro mengundang dr. Saskia dan dr. Ahmad Agus Salim sebagai narasumber. Keduanya memberikan pembekalan terkait Covid-19 serta penerapan protokol kesehatan di lingkungan kerja. Pelatihan ini dikemas dalam acara bertajuk “Pemantapan Strategi dan Pelayanan BPR Arto Moro Hadapai Pandemi Covid-19.”
Acara tersebut diselenggarakan di Pendopo Kediaman Komisaris Utama BPR Arto Moro, Dr. H. Subyakto, SH, MH, MM. Direktur Utama BPR Arto Moro, Darmawan, menjelaskan bahwa pemahaman yang baik mengenai Covid-19 sangat penting bagi karyawan. Dengan memahami cara pencegahan penyebarannya, karyawan dapat bertindak lebih tepat. Hal ini juga mendukung pemberian pelayanan terbaik kepada nasabah.
Darmawan menegaskan bahwa BPR Arto Moro sangat serius dalam upaya pencegahan Covid-19. Berbagai protokol standar terus diterapkan secara ketat. Mulai dari penggunaan masker, menjaga jarak, hingga penyediaan hand sanitizer. Penyemprotan disinfektan juga dilakukan secara berkala, disertai langkah-langkah pencegahan lainnya. “Keselamatan dan kenyamanan nasabah merupakan prioritas utama kami,” tegas Darmawan.
Ditemui seusai memberikan materi pembekalan, dr. Saskia mengatakan bahwa dari pengamatan yang ia lakukan terhadap kesiapan di lapangan, BPR Arto Moro sudah sangat siap menghadap fase new normal. “Perangkat kesehatan dan SOP Protokol Kesehatan terkait Pandemi Covid-19 saya lihat sudah ada. Karyawan juga sudah mempunyai pemahaman yang baik. Terpenting adalah konsistensi dan keteguhan untuk terus melakukan apa yang sudah disusun dan disiapkan tersebut,” jelas dr. Saskia.
Baca Juga: BPR Arto Moro Sambut Baik Kebijakan Stimulus Covid-19
Siap Hadapi Pandemi
Selain menyempurnakan kesiapan terkait Protokol Kesehatan, BPR Arto Moro juga bersiap memasuki fase new normal dengan melakukan perbaikan dan peningkatan layanan menggunakan teknologi informasi. Akmal, kepala bagian pengembangan BPR Arto Moro, mengatakan bahwa pihaknya sudah mengkomunikasikan dan mengintensifkan pemakaian teknologi informasi untuk kegiatan karyawan. Untuk itu, website dan layanan hotline BPR Arto Moro mengalami perbaikan yang signifikan untuk mengakomodir transaksi nasabah secara online.
“Kami melakukan perbaikan website secara menyeluruh sehingga dari segi tampilan maupun performa mengalami peningkatan signifikan. Nasabah dan konsumen dapat menggunakan website kami untuk bertransaksi ataupun berkomunikasi dengan BPR Arto Moro sehingga layanan dapat diakomodir tanpa harus datang atau bertatap muka. Untuk keamanan dan kenyamanan, nasabah dapat bertransaksi dan memanfaatkan layanan melalui website,” jelas Akmal.
Dr. Subyakto, SH, MH, MM, Pemegang Saham Pengendali sekaligus Komisaris Utama BPR Arto Moro mengatakan bahwa pihaknya menyambut baik inisiatif manajemen untuk optimalisasi teknologi informasi. “OJK bahkan sudah mengakomodir dan merestui pertemuan tanpa perlu kehadiran fisik. Bahkan RUPS pun bisa dilakukan secara online. Tren ini sejalan dengan arah pengembangan BPR Arto Moro yang akan menuju digitalisasi,” jelas Dr. H. Subyakto.
